NEXTAR | Analista de Atendimento ao Cliente - CHAT
NEXTAR Analista de Atendimento ao Cliente - CHAT

Analista de Atendimento ao Cliente - CHAT

Cidade: Florianópolis, SC

Descrição

Atender bem um cliente e ser facilitador da rotina do seu comércio é a nossa maior paixão!

Para isso, contamos com colaboradores competentes e dedicados para compor nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.

Para fazer parte desse time, você não precisa ter experiências anteriores mas é imprescindível que tenha:

  • Aptidão Técnica: tenha conhecimento mínimo e facilidade com tecnologia.

  • Excelente comunicação oral e escrita: para atender bem precisa se comunicar bem, tanto com colegas de trabalho, quanto com nossos clientes.

  • Prazer em atender: consideramos o atendimento ao cliente uma verdadeira arte. Um bom candidato precisa ter prazer genuíno em essa relação. Precisa ter interesse pelo cliente, estabelecer empatia com cada realidade e entregar com responsabilidade a solução correta para cada cliente.

  • Identifique-se com nossa cultura de valores, pontos fortes do nosso ambiente compartilhado de trabalho: sinta prazer em trabalhar; aproveite toda a jornada e não só o fim; tenha gana por gerar um grande impacto no segmento que atuamos: o comércio; seja comprometido em manter o ambiente amigável e colaborativo; seja pró-ativo; se identifique com gestão orgânica: à serviço das pessoas; seja produtivo.

Você se identifica com a gente? Se sim, nós também nos interessamos em ter você no nosso time. Candidate-se!


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • Fluencia Verbal
  • Pro atividade
  • Flexibilidade
  • Relacionamento com cliente
  • Coerência
  • Relacionamento Interpessoal
  • Atenção distribuida
  • Empatia
  • Comunicação
  • Trabalho em equipe
  • Análise e Síntese
  • Aplicar Conhecimento

Idiomas

  • Inglês
  • Português
  • Espanhol

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Entre R$1.800,00 e R$1.800,00

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